ERP/EDOCs – Senior

O ERP da Senior é uma plataforma robusta e completa, capaz de controlar e automatizar processos internos, integrar funcionalidades e conectar sistemas externos por meio de webservices e outros recursos de integração.

A pergunta central, porém, é objetiva:

Sua empresa trabalha para manter o ERP funcionando — ou o ERP está agilizando o funcionamento da sua empresa?

Portais e ferramentas web integradas ao ERP

Atuo com a implementação de ferramentas web integradas aos webservices do ERP Senior, com foco em tornar processos como emissão de pedidos e faturas mais simples, rápidos e aderentes à realidade de cada empresa.

Na prática, isso significa ter um portal (hospedado na sua empresa, conforme a necessidade) em que o usuário preenche apenas os dados necessários, seguindo as regras de negócio do ERP, para registrar pedidos e automatizar etapas do fluxo. O resultado é um processo mais rápido, mais consistente e com melhor usabilidade para o time operacional

Autoatendimento para clientes: pedidos, documentos fiscais e relatórios…

Sua empresa já oferece para clientes:

  • Inserção de pedidos diretamente integrados ao ERP?
  • Acesso a notas, faturas e documentos fiscais?

Disponibilizo um sistema web para que o cliente acesse e consiga:

  • Inserir pedidos;
  • Baixar DANFE e XML das notas;
  • Emitir relatórios de forma autônoma;

Com isso, sua equipe reduz retrabalho e tempo gasto com envios manuais, atendimentos repetitivos e solicitações recorrentes.

Impressão em servidor Windows: controle e redução de erros

Se sua operação utiliza impressoras compartilhadas em servidor Windows, é comum ocorrer um problema recorrente: impressões saírem na impressora errada (por exemplo, relatórios indo para impressora não fiscal ou pedidos sendo impressos em equipamento inadequado), gerando desperdício de papel, tempo e inconsistência operacional.

Em consultoria, já atendi um cenário em que isso acontecia semanalmente. Após ajustes de configuração e padronização do ambiente de impressão, o problema deixou de ocorrer.

Estabilidade e continuidade: travamentos e reinício de serviços

Outra dor comum é a necessidade de reiniciar serviços do sistema, interrompendo o uso para todos. Em uma consultoria, a diretoria relatou que quase diariamente a equipe precisava parar para reiniciar serviços. Após ajustes de configuração e correções pontuais no ambiente, o ERP voltou a operar sem interrupções recorrentes.

Atualizações, customizações e melhoria contínua (SDE, ERP, HCM)

Também realizo:

  • Atualizações de SDE, ERP e HCM com planejamento, validação e execução em janelas adequadas;
  • Atendimento presencial e/ou remoto, normalmente fora do horário de pico (noite, finais de semana ou feriados), reduzindo impacto na operação;
  • Implementação de relatórios personalizados, automatizações, regras e campos adicionais conforme a necessidade do cliente.

Em ambientes onde existe portal 24×7 para clientes, esse modelo de atualização planejada ajuda a manter disponibilidade e reduzir paradas.

WildFly: atualização com segurança

WildFly não precisa ser um “bicho de sete cabeças”. Com planejamento, validação e boas práticas, é possível atualizar com segurança, preservando estabilidade e compatibilidade do ambiente.

Quer extrair mais resultado do ERP Senior e reduzir retrabalho, erros e paradas?

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